2014年12月31日
ゆく年くる年 (ゆく人くる人)
今日も目一杯動いた・・・
こんなに働いた年末も久し振りだったと思う
今年みたいに仕事に追われた年もなかったような気がする
5月に一人が独立
9月に一人が突然やめると言う
10月に一人が3年目の馬鹿野郎で辞めて行き
11月から従業員が一人もいなくなり一人で仕事
でも助けてくれる人もいる
それも那珂市から助けに来てくれた
ありがたい
とてもいい出会いになった
もう11月から仕事の電話を頂いたお客様には
今年は申し訳ありませんが行けませんと電話を持ちながらどれだけ頭を下げたか
それじゃ来年でいいよと言ってくれるお客様20数軒
他を探しますので結構ですと言うお客様が3軒
3軒共毎年依頼されないお客様で1年おき2年おきのお客様
今回改めて思ったのは
今年電話もなにもしてこないお客様
もう10年以上20年30年と長いお付き合いをさせて頂いているお客様
電話なんかしなくても間違いなく来てくれると思っているお客様
そんなお客様は絶対外せない
こうゆうお客様を裏切るような事は決して出来ない
仕事の大小は全く関係ない
お客様の考え方も色々
シルバーに依頼したお客様が1軒
とても私をほめてくれるお客様だったので
ある意味唖然・・・・
でもそこのお隣の奥様が
シルバーを紹介しますよと言われた時に
「私は東郷さんにお願いしますので 結構です。」
と 言ってくれた
ありがたい事です
植木の剪定は依頼されたけど庭作りは他の業者に依頼したお客様が1軒
とても恥ずかしくて剪定の仕事にはお伺いできません
お前とは長い付き合いだから剪定はお前にさせてやるよ・・・ って所でしょうか
これ以上の侮辱はありません
その庭つくりをした上手で安いガーデンデザイナーにご依頼下さい
私の方からお断りさせて頂きます
新規の客様は何軒位あったろうか・・・
20軒近くあったと思います
ありがたい事です
1人のお客様から5軒もご紹介頂きました
私を選ぼうとシルバーを選ぼうと他の業者を選ぼうと
それはお客様の自由です
しかし
私としても嫌な思いをしてまで仕事をする気はありません
嫌な仕事はお断りします
私の考えは一つです
自分を自分の仕事を理解していて頂ければそれに答えるのが私の仕事だと思います
そんなお客様との出会いを大切にして行ければと思います
来年もこのスタンスは一緒です
来年も宜しくお願いいたします
こんなに働いた年末も久し振りだったと思う
今年みたいに仕事に追われた年もなかったような気がする
5月に一人が独立
9月に一人が突然やめると言う
10月に一人が3年目の馬鹿野郎で辞めて行き
11月から従業員が一人もいなくなり一人で仕事
でも助けてくれる人もいる
それも那珂市から助けに来てくれた
ありがたい
とてもいい出会いになった
もう11月から仕事の電話を頂いたお客様には
今年は申し訳ありませんが行けませんと電話を持ちながらどれだけ頭を下げたか
それじゃ来年でいいよと言ってくれるお客様20数軒
他を探しますので結構ですと言うお客様が3軒
3軒共毎年依頼されないお客様で1年おき2年おきのお客様
今回改めて思ったのは
今年電話もなにもしてこないお客様
もう10年以上20年30年と長いお付き合いをさせて頂いているお客様
電話なんかしなくても間違いなく来てくれると思っているお客様
そんなお客様は絶対外せない
こうゆうお客様を裏切るような事は決して出来ない
仕事の大小は全く関係ない
お客様の考え方も色々
シルバーに依頼したお客様が1軒
とても私をほめてくれるお客様だったので
ある意味唖然・・・・
でもそこのお隣の奥様が
シルバーを紹介しますよと言われた時に
「私は東郷さんにお願いしますので 結構です。」
と 言ってくれた
ありがたい事です
植木の剪定は依頼されたけど庭作りは他の業者に依頼したお客様が1軒
とても恥ずかしくて剪定の仕事にはお伺いできません
お前とは長い付き合いだから剪定はお前にさせてやるよ・・・ って所でしょうか
これ以上の侮辱はありません
その庭つくりをした上手で安いガーデンデザイナーにご依頼下さい
私の方からお断りさせて頂きます
新規の客様は何軒位あったろうか・・・
20軒近くあったと思います
ありがたい事です
1人のお客様から5軒もご紹介頂きました
私を選ぼうとシルバーを選ぼうと他の業者を選ぼうと
それはお客様の自由です
しかし
私としても嫌な思いをしてまで仕事をする気はありません
嫌な仕事はお断りします
私の考えは一つです
自分を自分の仕事を理解していて頂ければそれに答えるのが私の仕事だと思います
そんなお客様との出会いを大切にして行ければと思います
来年もこのスタンスは一緒です
来年も宜しくお願いいたします
Posted by ひがし at 23:42│Comments(2)
│ひとりごと
この記事へのコメント
明けましておめでとうございます。
って、今更ながらですが・・・。
そうですか、お弟子さん達が皆いなくなったんですね。
なかなか良い、ご指導をされていたと思いますが。
まあそれも、浮き世の常でしょう。
頑張れ、亀校の後輩!
為桜の先輩より(笑)
って、今更ながらですが・・・。
そうですか、お弟子さん達が皆いなくなったんですね。
なかなか良い、ご指導をされていたと思いますが。
まあそれも、浮き世の常でしょう。
頑張れ、亀校の後輩!
為桜の先輩より(笑)
Posted by そらねこ
at 2015年01月02日 19:44

そらねこさん
遅くなりましたが
明けましておめでとうございます
大変な暮れでしたが
そんなもんだと思います
が
まだ疲れが抜けません (笑)
今年も宜しくお願いします
遅くなりましたが
明けましておめでとうございます
大変な暮れでしたが
そんなもんだと思います
が
まだ疲れが抜けません (笑)
今年も宜しくお願いします
Posted by ひがし
at 2015年01月05日 12:49
